Skip to content

KVKK Aydınlatma Metni

Ana Sayfa
KVKK Aydınlatma Metni

TEKNİK BOBİNAJ KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu:
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Teknik Bobinaj tarafından hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları:
Tarafımıza ilettiğiniz veya tarafımızca çeşitli kanallarla elde edilen kişisel verileriniz;

  • Sizlerle iletişime geçmek,

  • Ürün ve hizmet taleplerinizi karşılamak,

  • Satış ve satış sonrası hizmet süreçlerini yürütmek,

  • Teklif ve servis taleplerinizi değerlendirmek,

  • Teknik destek ve bakım hizmetlerini sağlamak,

  • Sözleşme, fatura ve garanti işlemlerini yürütmek,

  • Müşteri memnuniyeti süreçlerini yönetmek,

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
    amaçlarıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler:
İşbu metin kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Firma bilgileri

  • Cihaz bilgileri ve teknik servis kayıtları

  • Görüşme/servis notları

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler:
Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon, teknik servis formları, teklif talepleri, saha keşifleri ve doğrudan iletişim yoluyla otomatik ya da manuel yöntemlerle toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı:
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Hizmet alınan iş ortaklarına ve tedarikçilere (örneğin; kargo, yazılım ve donanım hizmet sağlayıcıları),

  • Yasal zorunluluklar kapsamında üçüncü kişilere
    KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız:
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
    haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [info@tbobinaj.com.tr] e-posta adresinden veya yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Teknik Bobinaj olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor, bu kapsamda gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alıyoruz.